Варіанти доставки:

 У відділення «Нова пошта»

Вартість доставки: згідно з тарифами перевізника. Розрахувати вартість можна за допомогою калькулятора . Відстеження відправлень здійснюється за посиланням: Трекер посилки .
При оплаті готівкою понад 5000 грн. , потрібно мати при собі паспорт громадянина України , повний перелік документів. (згідно закону №361-IX від 28.04.2020г)

 Адресна доставка «Нова пошта»

Вартість доставки: згідно з тарифами перевізника. Розрахувати вартість можна за допомогою калькулятора . Відстеження відправлень здійснюється за посиланням: Трекер посилки .
При оплаті готівкою понад 5000 грн. , потрібно мати при собі паспорт громадянина України , повний перелік документів. (згідно закону №361-IX від 28.04.2020г)

  Безкоштовна доставка Новою Поштою! 🚚

Здійснюється при умові:

• 💳 Оплата онлайн
• 💰 Замовлення від 5000 грн
• ❌ Не поширюється на акційні товари та товари з промокодами

📦 Товари "Під замовлення" 🚚

Зверніть увагу!

• 💳 Оплата онлайн та 100% передплата
• ✅ Замовлення буде прийняте менеджером тільки після повної оплати
• ⏳ Термін доставки від 7 до 30 днів

Дякуємо за розуміння!

 Самовивіз (м.Київ, м. Дорогожичі)
Адреса: вул. Ольжича 15, Київ. 
Графік роботи: ПН-ПТ 11:00–19:00;

Сб-Нд: вихідний

 Готівка

 Онлайн оплата Visa, MasterCard

На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата карткою на сайті». Після перевірки даних замовлення, ви потрапите на сторінку платіжної системи.

📦 Товари "Під замовлення" 🚚

Зверніть увагу!

• 💳 Оплата онлайн та 100% передплата
• ✅ Замовлення буде прийняте менеджером тільки після повної оплати
• ⏳ Термін доставки від 7 до 30 днів

Дякуємо за розуміння!

 *   "Грошовий переказ"

Оплата готівкою при отриманні - через компанію «Нова пошта» - «грошовий переказ» (накладений платіж). Вартість пересилання грошей назад складає 2% від суми замовлення + 20 грн, вартість пересилки замовлення оплачується окремо.

 Квитанція \ IBAN (будь який банк) 

Квитанцію щодо оплати через будь-який банк, за реквызитами IBAN, Ви отримаєте на email або Viber після підтвердження наявності та вартості товару. Будь ласка, оплачуйте замовлення в день отримання квитанції. Інакше ми не можемо на 100% гарантувати збереження ціни і доступності всіх продуктів у Вашому замовленні. (ПІБ платника і одержувача повинні збігатися.)

 Рахунок з ПДВ 20% (для організацій та ФОП)

Для організацій будь-якої форми власності, включаючи ФОП, від нашого ТОВ!

Усі товари забезпечені гарантією.

Ми піклуємося про те, щоб товари придбані в нашому магазині SoundsGoodReStore, забезпечувалися гарантією. Тому на всі позиції, що є в нашому магазині, розповсюджується гарантія виробника.

Звертаємо також Вашу увагу, що згідно з п.3 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач зобов’язаний:

• Перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій магазином документації на товар
• У разі необхідності отримати роз’яснення умов та правил використання товару – до початку використання товару звернутися за роз’ясненнями до продавця
• Користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації

• З метою запобігання негативних для споживача наслідків щодо використання товару – дотримуватися передбачених виробником в товарі методів безпеки та передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил в документації – дотримуватися звичайних зрозумілих методів безпеки, встановлених для товарів такого роду.

Якщо у продавця виникнуть сумніви щодо збереження товарного виду товару і його експлуатації, то продавець має право провести експертизу, яка може показати, що товар був у використанні.

Якщо за підсумками проведення експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі товару споживачеві через порушення споживачем правил експлуатації, зберігання і транспортування, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов’язаний відшкодувати витрати на проведення експертизи. (Відповідно до п.4 ст.17 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», існує перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню.

З нашого переліку товарів це:

• мундштуки
• тростини
• сурдини
• Піанікі і губні гармонії
• скрипкові підборідники
• Поліролі, тканини, а також інші засоби по догляду
• Струни, барабанні палички і інші витратні матеріали

Умови гарантійного обслуговування:

• Гарантія надається на термін в місяцях, який відмічається в гарантійному листку і відраховується від моменту покупки.

• Дефекти, що виникли за провиною виробника, будуть усунені протягом двох тижнів з дня прийому товару. Цей термін може бути продовжений до 30 робочих днів, у випадках, якщо необхідна відправка товару у спеціалізовані гарантійні центри.

• Товар, який здається на гарантійне обслуговування, повинен бути цілком укомплектований і без слідів забруднення.

• Товар повинен бути доставлений в магазин SoundsGoodReStore, м. Київ, вул. Ольжича 15.

• Товар не підлягає поверненню по закінченню 2-х тижнів з дня придбання (за окремими виключеннями).

• Після детального огляду товару, у випадку виявлення порушень гарантійних умов, гарантія анулюється.

• Якщо до товару додається гарантія виробника, клієнт повинен виконати вказані у ній умови.

• Підставою гарантії є документ (гарантійний талон та/або касовий чек), виданий під час купівлі товару, завірений підписом менеджера магазину і фірмовою печаткою. Отримання товару означає згоду з умовами гарантійного обслуговування.            
   
  Гарантія анулюється магазином у наступних випадках:

•  товар використовувався у невідповідності із вимогами умов експлуатації

•  не виконувались вказівки інструкції з використання

•  товар модифікувався клієнтом самостійно із використанням елементів від інших виробників

•  в результаті недбалого поводження із товаром

•  при наявності механічних пошкоджень

•  у випадку ремонту не уповноваженими особами

•  в інших випадках передбачених чинним законодавством   

  Гарантія на вживані інструменти

  Магазин «SoundsGoodReStore» працює з гарантією від  1-12 місяців, що діє на всі види товарів, адже для нас важлива довіра клієнтів. Наш магазин пропонує тільки якісний товар, що пройшов повну перевірку і діагностику на справність і працездатність в майстерні  «SoundsGood» У порівнянні з умовами конкурентів, це найбільший гарантійний термін, так як ми впевнені в якості наших інструментів. Наші покупці можуть бути впевнені у виконанні всіх зобов’язань з боку постачальника товарів. 
        
  Повернення грошей:

• Під час повернення грошей за товар, розрахунок із покупцем здійснюється на основі вартості товару в момент його купівлі.
• Гроші повертаються покупцю в день пред’явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей в цей день – в інший термін обумовлений сторонами, але не пізніше ніж на протязі 7 днів.

•